نماد اعتماد اکترونیکی چیست؟ |
در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد.حمایت کیفری از حقوق مصرف کننده در قانون تجارت الکترونیکی - بررسی قانون تجارت الکترونیک - سیاست تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران - حقوق تجارت الکترونیک - متن کامل قانون تجارت الکترونیکی - آشنایی با انواع تجارت الکترونیک یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی ، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می باشد. با توجه به بررسی های انجام گرفته، مهمترین عوامل مراجعه و اعتماد خریداران به کسب و کار های اینترنتی به شرح ذیل می باشند: 2- کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه شده. 3- گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش. 4- واضح بودن روند برگرداندن کالا و بازپس گیری پول. 5- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران. 6- تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد. طبق مطالعات انجام شده تائید کسب و کار اینترنتی توسط یک موسسه و مرکز ثالث ، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به کسب و کار اینترنتی را دارد . در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شو د ، می تواند برای شکایت از کسب و کار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید. در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد. |
URL : http://www.khoshyaran.ir/index.php?ToDo=ShowArticles&AID=87045 |